2019年6月，北京月嫂的价格在8000-16000元/月，均价是14727元/月，超过北京市2019年平均工资6260元。
近年来，人们对家政市场的需求不断增加。从孩子出生到养老送终，从做饭、做菜、做家务到伺候病人，阿姨似乎成为了家庭里不可缺少的成员。目前，阿姨的工资已经超过应届毕业生。
阿姨的工资越来越高，需求越来越大，但找到合适的阿姨，却成了一件困难重重的事，这到底为什么呢？
8年换23个阿姨 白花掉近万中介费
高女士有3个孩子，大宝8岁，二宝4岁半，小宝才2岁多。从大宝出生前，家中开始请阿姨，至今，8年已经请过3个月嫂，20多位育儿阿姨了。
在这8年里，找阿姨一直是让她们一家头疼的事情。
为了能找到合适的阿姨，高女士用了网上网下各种方法和渠道，也和许多家政公司打过交道，交过中介费，可是经常是合适阿姨没找到，增添的烦恼和损失的钱财却不少。
消费者 高女士：有很多家政公司，交完了中介费，还没有到期，却没有找到阿姨，就又换一个中介公司，之前换过四、五家中介公司。中介公司对阿姨也不是太了解，价格虚高，有些阿姨的技能跟她要求的工资完全不符。
还有家政公司合同中列出“三天试用期内不满意才能退中介费”的霸王条款，有些阿姨在试用期、签合同时状态很好，但签完合同之后，因为各方面原因不适合，需要换阿姨。
这时，因为中介费交完了，有些家政公司没有合适的人选可以换，客户交纳的中介费也不能退，高女士说，这些年光白白花掉的中介费就近万元。
调查中，记者发现，消费者对阿姨的不满主要集中于：
阿姨的能力与雇主要求有差距；
素质高的阿姨又留不住，说走就走；
中介费用越来越高；
中介只收钱，不能提供及时到位的服务；
阿姨之间攀比，经常要求涨工资，价格居高等。
家政市场供不应求 阿姨收入节节高
随着经济的发展、老龄化的到来和全面二孩政策的放开，阿姨的需求也越来越大。
家政平台负责人曹继忠：整个平台劳动者的数量是194.9万人，保洁有12万人左右，保姆有大概有44万人左右。通过平台认证和审核，月嫂大概在13万人左右，我们每年的增长速度接近三位数，还满足不了客户的需求。
中国劳动和社会保障科学研究院发布的《中国家政服务业发展报告（2018）》显示，近年来，我国家政服务业产业规模继续扩大，连续保持了20%以上的年增长率。
2018年中国家政服务行业市场规模达5540亿元，从业人员将近3000万。
58同城数据显示：2019年消费者对家政服务整体需求与去年相比呈增长趋势。
2019年4月消费者对保姆、育儿嫂的需求同比2018年4月分别增长9%和13%。
在就业意愿方面，家政保洁岗位进入了热门职位的第三名，家政保洁阿姨们的期望薪资是5945元。
根据2019年全国各省市缴费基数及社会平均工资表显示，位居排行榜首位的北京市的平均工资是8467元。
而根据58到家的数据显示：2019年6月，北京月嫂的价格在8000-16000元/月，均价是14727元/月，超过北京市2019年平均工资6260元。
数据表明，月嫂收入水平和学历关系不大，而受从业经验影响较大。5年以上经验的月嫂，比1-3年经验的月嫂平均每月能多收入1672元。
北京育儿嫂的均价是7800元/月，保姆均价5500元/月，保洁的收入在5000元/月。目前，阿姨的工资已经超过应届毕业生。
家政行业发展艰难 阿姨跳槽风险高
沈娜和张海波夫妻俩开家政公司已经有6年的时间，他们深深地感受到这个行业做起来并不容易。
家政公司负责人 沈娜：入行以后发现，这个行业不能批量生产，非常难做成规模化。第一是越做，投入的资金和精力就越大；第二，发现培训过程中，付出的精力非常多，不单单是培养阿姨们母婴护理的技术，还要帮助她们适应城市化的生活技能，比如说交通、进口电器的使用、礼貌、礼仪等等。
沈娜说家政公司挣的钱一般都是月嫂工资的30%，大概在3000-6000元左右不等，需要承担的则有培训、住宿、上保险、客户咨询回访、请老师以及公司的运营经费等。
而最让他们郁闷的是，即便自己费心费力地把月嫂和阿姨从无到有培养出来了，也很可能只是给别人做了嫁衣。
家政公司负责人 张海波：月嫂这个行业，最大难度就是月嫂的管理，流动率也是家政行业的一个弊病，因为月嫂去别的公司找工作，可能挣得更多。
除了留不住人之外，夫妻俩还发现，客户也有很多不合理的诉求，而客户和月嫂的精准匹配更是难上加难。
家政公司面临的难题有：
培养人难，标准化、规模化发展难；
培训成本高，培训好的阿姨不属于公司；
说走就走，跳槽风险大；
公司收益有限、发展受人员影响很大，风险也高。
互联网家政平台兴起 安全保障放首位
调查中，记者也发现，目前已经有不少家政公司，在为家政行业方面的规范和安全做努力。
赵阿姨到一家互联网家政公司应聘，面临的第一道关卡是做身份核查。
家政平台阿姨经纪人 刘阳洋：阿姨刷一下身份证，我们就能给阿姨做一个背调，看身份的真实可靠性，有没有犯罪记录，有没有不良的行为记录和借贷情况。这样的话，我们能核实阿姨身份的真实可靠性，给客户提供一个更安全的阿姨。
经过认证后，赵阿姨就可以免费进入专业的系统培训，培训考试合适后才能上岗。
她不需要先向公司交纳押金，为了保障安全，公司只在她们获得第一个月工资后扣留每人500元的保证金，这笔钱会在阿姨辞职后退还。
和传统家政公司不同，互联网家政公司通过网络和云管家为阿姨和客户进行精准匹配，通过手机客户端实现信息交流、沟通、签合同、发工资等。
阿姨上岗入户后，遇到问题还能随时咨询公司的经纪人和医护团队。
为了保障双方安全，公司还为每个用户交纳10-100万的服务过失险、5-10万的财产险，并且为签约上户的阿姨交纳10-100万的。
2019年国务院常务会议上指出，要促进家政服务扩容提质：
一要促进家政企业进社区，大力发展家政、互联网中介等家政服务新业态。
二要加强家政服务技能培训。
三要推荐家政服务标准化，实施规范监督。
四要加大政策扶持。按规定对小微家政服务企业给与税费减免。鼓励地方为化解行业过剩产能企业转岗人员、建档立卡贫困劳动力免费提供家政服务培训。
10-31 分类：国内
07-29 分类：科技
07-22 分类：科技
07-19 分类：国内
06-11 分类：国内
10-21 分类：体育
10-21 分类：体育
10-21 分类：体育
10-21 分类：财经
10-21 分类：财经
