5月24日,中国指数研究院在北京隆重发布2019中国物业服务百强企业研究成果,发掘一批规模大、实力强、服务品质高的物业服务企业,发挥示范带头作用,引领行业健康、快速发展。
管理规模方面,百强企业兼顾当下与未来发展,借力兄弟开发企业与市场拓展等多举措加快拓展管理面积、充实项目储备,竞争格局持续分化。经营绩效方面,百强企业继续夯实主业,理性发展增值服务,营业收入持续增长,多种经营业务对利润的贡献不断提升;通过技术创新与适度加大外包比例,有效对冲成本压力,带动营业成本率下降。服务质量方面,围绕业主的美好生活需求,百强企业借助技术创新、聚焦社区增值服务,以专业、专注、高效的服务,赢得业主较高满意度,物业费收缴率、续约率连续多年稳居高位。社会责任方面,百强企业广泛吸纳社会就业、扩大保障房管理面积,促进社会和谐稳定,同时依法履行纳税义务、积极投身公益,用实际行动践行社会责任。
来源:中指研究院
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