7月11日,大客户收到了来自国家机关事务管理局某直属单位的一封表扬信。凭借商品价格、采购模式和服务方面的优异表现,苏宁再次获得政府采购部门的点赞。
在政府采购领域,自2014年上线以来,苏宁大客户连续五年为超万家央采单位服务,且在央采平台中份额排名第一。数据显示,2019年上半年,苏宁整体B端业务增长量高达150%,已入驻60多个政府省市采购平台,同时与95%的国有股份制银行和政策性银行、80%的中国能源企业、90%的铁路系统、90%的TOP100企业以及三大运营商都已达成集采业务合作。
苏宁大客户正围绕平台接入、全场景采购服务及供应链管理、采购线上流程一体化建设,为政企用户定制数字化、智能化及个性化全场景采购解决方案,创新思维与踏实服务成为了苏宁大客户取得斐然成绩的法宝。
多业态服务政府采购
2014年中央国家政府采购电子商城的上线,标志着政企采购正式向转型。经历了五年的更新迭代,政企采购产品已经从采购基础产品扩展到提供企业供应链全场景的解决方案。作为一家拥有多年政府采购服务经历的智慧零售企业,苏宁对于政府采购业务有着深刻的认识,政企电商化采购的下半场,比拼的是技术升级、数字生态链的打造以及多业态服务能力的延伸。
在平台接入方面,苏宁大客户为中央政府采购网上商城提供苏宁易企购解决方案,苏宁将采购页面嵌入到央采单位ERP系统当中,通过“统一账号信任登录+可视化采购流程+API数据接口”形式来满足采购单位采购全流程闭环及供应链优化。通过专属商城,苏宁易购搭建的API商城已经为江苏省政府、广东省政府、深圳市政府等单位提供网上采购解决方案。
在党建合作与扶贫攻坚方面,苏宁与全国多省市政府建立了战略合作关系,与多家央企国企建立了央企民企党建共建,为央企国企的扶贫挂靠帮扶对象,打造农产品上行通道,致力于推进“电商扶贫”、“消费扶贫”。通过O2O优势,服务范围向广大农村地区延伸,将特色农产品进一步推广给全国各地企业单位。
政采多个垂直领域深度合作
政府采购除政府单位外,还涵盖监狱、医院、高校等多个垂直领域单位。7月12日,苏宁大客户中标江苏省监狱系统统供日用品物资供应商项目。这是继2016年以来苏宁大客户与江苏省监狱系统采购的再次合作。
在采购信息化的环境下,苏宁大客户与直属高校的深入合作也正在大步向前迈进。随着高校采购模式的不断完善,苏宁从早期的以电脑、空调、电视、数码为主的产品,到目前涉及系统集成、整体安装调试的项目、MRO劳保用品、实验器材、试剂、设备的综合产品矩阵。
随着高校办学规模的不断扩大、教育资金逐年增加,规范物资采购制度,建立高效、透明、便捷的采购新模式变得尤为重要。电商化采购将高校采购人从繁琐的审核、比价、下单等流程中解放出来,被赋予更多地在供应商选择、预算划拨等方面的权限。教职工有了采购需求,获得预算批准之后可以直接登录苏宁专属商城下单购买,所有流程都是双向可视的,而采购人可以实时跟踪订单,送装结束之后按约定时间段集中开票、结算,既完善了监督机制又提高了工作效率。
2019年2月中央国务院印发《中国教育现代化2035》,让智能化校园的概念正式进入视野。苏宁大客户积极响应,在高校的专属商城中除了基本的办公教学器材,还涵盖了LED显示屏、教室多媒体设备、智能互动黑板、云桌面、投影机液晶板等多媒体教室设备,并配备专属物流、上门安装、售后维护等全流程操作,让智慧教室的建设更加便捷智能。
据统计,目前苏宁已为全国398所高校提供电子化采购服务,其中包括武汉大学、吉林大学、天津大学、西南民族大学、西北民族大学、华侨大学、华南师范大学。在全国75所部属高校中,有超过96%的高校通过中央国家机关采购商城选择苏宁进行采购。
4月23日,苏宁大客户荣获“政府采购最具竞争力品牌”奖
2019上半年,苏宁大客户整体业绩增长率超150%的同时,其中中央国家机关政府采购中心、国家税务总局、皖采商城、海南省财政局等项目同比去年增长2000%以上。未来,苏宁大客户也将通过全场景电商化解决方案,为更多的政企伙伴实现采购模式的。
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