随着中国快速向人口老龄化社会的迈进,劳动力供给不断减少,用人需求持续增强,致使大环境正在从雇主主导的买方市场转变为候选人主导的卖方市场,而相较于寻找人才,留住人才已经成为中国企业面临的最大挑战。在中国企业看来,为了树立重视人才多元化的企业文化,长期保留人才才是更为关键的要素,这一主流观点与中国企业通过保留人才,从而有效降低成本、避免风险的人才战略观密不可分。
在第一财经商业数据中心(CBNData)联合东方福利网发布的《2018中国企业弹性福利行业洞察报告》显示,企业发展前景及福利待遇成为促使人才流动的最关键环境因素,也就是说,福利待遇的好坏直接关系到企业能否留住核心人才,稳定员工流动率。同时,报告中还指出,在福利执行上超6成企业遭遇“员工结构多元,无法满足不同人群需求”的严峻挑战;而福利预算有限、礼品创新力不足等,是很多企业福利管理上遇到的痛点;在福利执行压力下,企业福利采购人员对员工的满意度预估也缺乏自信:只有约4成企业认为员工会在很大程度上认可企业发放的福利,而有43.3%的企业采购人员持保留态度。
福利管理模式即将进入新时代
随着人才竞争愈发激烈,企业福利管理模式也随之在发生着改变。在以实物/卡券福利为主的1.0时代,企业多以采取自主采购、人工发放的形式,福利品类也以水果、肥皂、大米、油等使用物品福利为主。到了以弹性福利为主的2.0时代,企业通过引入弹性福利平台,在相同预算情况下,让员工自由选择自己喜欢的福利产品,使员工拥有挑选福利自主权,而福利费用统一管理,提高企业福利发放效率,提升员工满意到。在组织面临市场竞争日趋激烈化的今天,企业福利管理模式也将随之进入新的3.0时代——全场景一体化福利平台,即从福利兑换更多聚焦到福利发放,将福利于自身业务紧密结合,回归福利的激励本质。
全场景一体化员工激励&福利平台——森福利作为北森旗下的企业福利综合解决方案提供商,秉持着客户成功的理念,依托PaaS平台和SaaS业务系统,为企业提供全场景、有温度的员工激励和福利管理体系,为员工提供高品质的福利内容与服务,在合规的前提下让企业更省心、员工更满意。
一站式服务:一个供应商搞定所有事情
北森的森福利平台是以北森“员工成功”自有福利体系为蓝本精心打造的,其可为企业HR提供一站式服务,即一个供应商可解决HR在福利管理发放上的全部需求。从供应商选择、活动预热宣传、福利采购与发放、兑换与消费,到售后服务、效果分析都可以再一个平台内搞定,而且可覆盖全场景,从常规的年节、周年庆、日常津补贴,到保险、体检、旅游等福利,以及员工激励场景全部涵盖,并还在持续完善中。在供应商选择上,平台为客户精心优选了各领域优质供应商以确保品质,通过供应商统一配送,范围覆盖可达全国98%地区,并通过集采模式为客户提供具有竞争力的专享价格。
此外,平台还为客户配置了专业的实施顾问,可深度洞察客户业务,现场服务,满足不同客户的差异化需求,而专属的客户成功经理则将会为客户提供一对一的主动服务,全程陪伴客户成长。同时还可为客户提供完善的售后流程,即时响应的客户服务,7*24小时系统应用陪伴服务,7*24小时系统问题快速解决等服务,让客户的售后无忧,省心省力。
员工更满意:自选福利,按需选择
森福利平台内的商品类别覆盖B2C电商、外卖、生鲜、商超、用车等衣食住行各个消费场景,商品SKU数量超过30万,本地生活服务覆盖全国超过50万的商家,同时,租房、搬家、保洁、洗衣、电影、演出等海量场景也再持续扩充中,员工可以根据需求自由选择,在线消费均统一对公结算,整个过程不用员工垫资、贴票报销,并与HR系统无缝集成,可覆盖员工职业生涯全场景。
全场景激励:深度整合,灵活定制
森福利平台还可满足企业发放餐补、差补、交通补、团建费、年节福利、激励奖金等场景的需求,各种补贴都可灵活配置,发放场景、额度、有效期也可灵活配置,更可与各种SaaS系统,如假勤管理、招聘、组织人事、绩效等,据有规则一次预设,自动运行,也可定时自动发放或根据情景触发,也可直接发放等多种形式。
在针对当今职场延时工作的问题,更是推出了加班福利,缓解劳资双方的矛盾,为员工提供贴心的加班关怀。通过森福利平台,企业可实现到点发放积分(限定用途)、员工自助领取(规则管控)、过期自动回收形式给予加班员工的用车及用餐保障,并通过整合假勤数据自动进行合规检查,将不合规消费自动推送账单给员工自费承担或线下处理。利用科技力量,让加班更温暖,让感受更愉悦,让管理更简单,让执行更可行。
除此之外,森福利平台还可对内推进行实时激励。通过职位转发、简历提交确认、面试通过、入职、转正各个环节均可设定激励,并且可在内推达成当天兑现激励,不用等到年底,使招聘更有效。同时还针对90后员工特点,推出了各种好玩的新玩法,例如积分礼包、礼品卡券、虚拟贺卡、排行榜、打赏点赞等,充分激发员工动力。还可在周年庆、生日、节假日等各种纪念日,通过挑礼物、写祝福、发红包、送贺卡等多种祝福形式发起员工间的互动,让企业记住员工的每一个纪念日,并且员工在完成预设目标时还可自动获得勋章进行分享,多个勋章可打包成礼盒一次性发放,也可设置多个步骤引导员工逐步达成,帮助员工持续成长。
随着福利待遇成为企业留住核心人才,稳定员工流动率的核心因素,企业对于员工福利的资金投入越来越大,而员工对企业福利多样性、个性化的需求越来越强烈,北森的全场景一体化员工激励&福利平台——森福利势必会帮助企业平衡管理成本与员工满意度,实现企业及员工双赢。
关于北森
北森,一体化人才管理云平台,为企业提供覆盖测评、招聘、组织人事、薪酬、假勤、绩效、继任、调查、On-boarding等HR业务全流程的一体化SaaS软件和服务,并通过自有PaaS平台满足中大型企业个性化和自主开发的需求。每天,有超过5000家中大型企业、超过16万的HR和超过1500万的企业员工正在使用北森创新的人力资源科技产品和服务。北森云平台每年新增近千万的人才测评数据和上亿的招聘数据,每天处理的数据量超过10亿条。如欲了解更多信息,请登录北森公司网站。
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