——中铁物贸西安公司旬凤韩黄物供中心工作纪实
“一个诚信的物供中心,必须具备这三个基本条件。第一是中心管理工作要制度化,第二是业务流程要标准化,第三是服务水平要专业化。”中铁物贸西安公司旬凤韩黄物供中心主任胡希团常常给物供中心的员工这样讲到。
刘春宝书记、胡希团主任和他们的物供团队不断完善规章制度,形成了一套贴合旬凤项目实际情况的管理措施。制定完善了工作纪律管理、文档管理、台账管理、保密工作、印章管理、车辆管理、日(周)例会、月度经济活动分析会、月度安全生产例会等管理制度办法。同时,按照一岗双责要求,制定执行中心权力、责任、负面三项清单。全面推进中心管理制度化,确保各项工作依章办事,有法可依,有迹可循。
为了规范物供中心业务管理工作,胡希团和业务人员一开始便积极对接项目公司及各资源厂家,及时掌握资源渠道及项目需求情况,大到服务协议和物资采购合同的签订、小到每月结算的对账、内业资料的装订等工作,所有人在做好各自分工范围之内的工作外,必须加强业务知识的全面学习,包括BCP各类业务流程和表单的发起、各类台账报表的填报、各种数据的统计、各个资源厂家及项目施工现场的沟通对接等等,确保在特殊情况下任何一名员工都能独当一面,具备处理复杂多变工作状况的能力,努力打造一支全面、高效的战斗队伍。
“宁肯自己千辛万苦,不让客户一时为难”是中铁物贸始终秉持的服务理念,专业、高效、严谨也是旬凤韩黄物供中心全体员工所坚守的服务态度。
旬凤韩黄物供中心围绕“降本增效、保质保量、依法合规”这一目标,掀起“大干项目”热潮。10月20日,第一车载有31吨“禹龙”牌钢材的货车驶入陕西旬凤高速项目土建6标钢筋加工场,标志着旬凤韩黄物供中心物资集采供应工作正式拉开序幕,
深入施工现场、定期回访客户、与业主保持良好的沟通和交流等都已经成为他们的常态化工作。在旬凤项目筹备前期,与项目公司及各标段施工现场保持畅通友好的沟通和交流并不是一件容易的事。从工程局出身的胡希团凭借着自身丰富的管理经验,用真心换诚信、用优质的服务赢得信任,依托旬凤韩黄物供中心“开心农场”为平台,通过联合采摘、党建共建等活动,与项目公司及各合作单位逐步建立了深厚的合作感情。
提供优质的集采供应服务是他们的使命。由于旬凤项目各施工标段均位于宝鸡和咸阳关中北部山区,道路崎岖,环境多变,汛期时间长,如何保证每一车物资及时、安全、平稳地到达施工现场对物供中心来说是一场考验。胡希团凭借丰富的物资管理经验,结合实际情况牵头制定了天气预警监控、现场物资盘查、资源厂家物资储备、物资运输预案等多种措施,从多个方面规避物资供应运输风险,保障高效安全的服务,确保旬风高速公路项目施工生产顺利推进。
积极与资源厂家沟通协调,密切跟进发货动态,克服工期紧、任务重、资金紧张等诸多问题是旬凤韩黄物供中心的职责。让物资需求单位切实感受到 “四星级的集采价格,五星级的集采服务” 是西安公司承诺,让服务单位满意,受到客户的赞扬是中铁物贸品牌所在。
2019年1月22日,中铁交通陕西旬凤韩黄高速公路工程指挥部向中铁物贸西安公司发来表扬信,对旬风韩黄物供中心在陕西旬凤韩黄高速公路工程中物资集中采购供应服务工作给予表扬,并希望双方继续发扬优良传统,携手共进,合作共赢。
旬凤韩黄物供中心业务部长史云龙与业务人员交流时说:“物供中心是公司的效益基地,也是服务的窗口。提高物供中心的服务意识和服务水平是树立企业良好形象的必由之路。”
业务之事,必作于细,任何业务运作的成功都离不开大量基础工作的投入。旬凤项目策划初期,资源渠道建设、采购合同和服务协议的签订、临供等各项事宜纷至沓来。业务部长史云龙和业务员顶着重重的压力,理清思路,认真研读各类业务管理实施细则,不断加强与西安公司各部门和项目公司的沟通交流,深入现场了解项目需求,保障项目各项工作的顺利实施。
他们认真研读中国中铁、中铁物贸及西安公司的各项管理制度及操作规范,并将理论所学融会贯通,合理运用到实际工作中,对业务流程进行细化、固化,实现业务环节模块化、标准化,有效提升了物供中心基础管理水平。他们建立项目现场巡查制度,不定期前往现场对原材料储备、道路交通、现场环境等实际情况进行巡查,及时发现所在问题并作出调整,提醒各标段及时进行备货、修整道路、改善存储条件。他们组织建立了物资日清月结台账、周报制度、定期回访计划等,实时掌控方案执行进度,发现异常后做到及时提醒,规避停工待料的情况出现,有效促进了供需双方的合作,树立了服务投资直管项目的标杆和企业形象。
他们在内业管理方面,要求相关合同签订完成后,安排专员进行打印归档并编制台账,同时组织全体业务人员进行交底探讨,规避风险,争取公司利益最大化。他们对于项目月度物资需求计划、标段用料通知单、交接签认单、采购对账单、采购结算单、销售结算单及出库单等业务单据,严格依照物资供应规章制度,按月装订成册并及时更新,实现快速查询与追溯。
为了更准确地把握施工进度,他们经常深入施工项目现场,充分了解中国中铁参建项目经理部对于各类物资的需求量,统筹协调上下游之间的工作,做到供应有序、保质保量、安全高效,在降低资金占用的前提下,有效满足参建单位的物资需求。记得旬凤项目初期,史云龙他们通过详实的市场调查,掌握各项目所在区域供需状况,协助西安公司采购管理部多次与水泥资源厂家展开谈判,相继降低各资源厂家的水泥价格,有效减少项目各标段成本,为项目降本增效,实现合作共赢发挥了应有的作用。
物资供应的质量安全和环保工作要从源头抓起。2019年7月26日,中铁物贸西安公司在旬凤韩黄物供中心召开了项目集采物资供应商协调会,土工防水、管材、锚具、压浆料等七大类物资共17家供应商代表与相关人员商定物资保障供应工作。双方正确认识源头管控的重要意义,物供中心对供应服务、质量要求、奖惩措施、对账结算、资金支付等提出具体要求,各供应商表示坚守诚信、严把质量关,确保为旬凤高速项目优质高效建成提供优质产品和满意服务。
物资供应的质量安全和环保工作要每位参建员工抓起。旬凤物供中心业务骨干张希荣说:“唯有做到脑勤、手勤、嘴勤、腿勤,才是对旬风韩黄工程负责,是对公司负责,亦是对自己的负责。”2019年度集采供应物资10余种,为了保质保量、安全高效地供应物资,他实时跟进各项目部施工现场的道路交通、物资库存、天气等实际情况,主动联系各项目物资管理人员和资源厂家。积极对接项目公司、参建单位及资源厂家,主动了解施工计划安排、每天施工进展情况、厂家生产情况及排产计划,建立了项目日清月结动态统计表、现场巡查制度、项目周报制度等,按照实际需求及库存状况进行动态调整,有效满足项目施工现场需求。
“勇于跨越、追求卓越”的企业精神彰显着中国中铁的品格,彰显着代代传承的专业精神和工匠精神。在这一精神感召激励下,党支部书记刘春宝、主任胡希团、副主任赫友亮、业务部长史云龙,业务人员常红亮、苏杲琪、闻永博、张友文、杜鹏举,张希荣、胡天琦、熊玉琴、邓洪旭、李洪成、严红艳、杜海红,物供中心的每一个人都自觉成为企业品格和品牌的代言人。
历经沧桑而初心不改,饱经风霜而本色依旧,在中华民族伟大复兴的征途上,中铁物贸西安公司将坚决扛起“三个转变”的使命担当,笃定决战决胜之志,铆足敢闯敢拼之劲,狠下苦干实干之功,慎终如初、不负韶华,奋进路上再向前,奋斗书写新时代建筑业供应链企业改革发展的新篇章。(黄琨)
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