前锋农场有限公司党员干部“零距离”为群众办实事

　　中新网黑龙江新闻6月24日电(徐晓飞 记者 王妮娜)连日来，前锋农场有限公司300余名党员干部在农业生产、安全监督等领域访民需、解难题，在一线为职工群众“急、难、愁、盼”问题接单办理、跟单服务，以实际行动打通服务群众的“最后一公里”。

　　前锋农场有限公司在开展“我为群众办实事”实践活动中，根据28个基层党组织辐射区域、党员工作地点、业务技能、特长爱好等划分党员责任区128个，以党员责任区开展志愿服务活动，为职工群众解决在生产过程中的机车检修、技术指导、人力紧张等问题。与此同时，通过入户走访、电话交流等形式，对责任区内职工群众反映的热点、难点和焦点问题进行排查，将日行程路线、访问群体列表建档，由公司专项工作督导组定期进行核查，确保问题排查真实、没有死角。针对排查出来的问题第一时间建立台账信息，明确责任人、责任目标、解决措施和完成时限，能够及时解决的立即解决、现场销号，事后完善补充档案，对于不能第一时间解决的，逐一建立台账档案，实施动态管理，直至问题解决。

　　此外，建立纵向、横向“双问效”机制，即在志愿服务过程中和完成后，邀请服务对象对志愿服务活动的完成时间、处理效果等进行满意度测评，将评价链条纵向延伸；各基层党组织采取党员周汇报、支部月总结等方式对志愿服务活动进行横向评比，激发党员干部以更强的自觉为群众办好实事。(完)