【我为党旗添光彩】把百姓的事办实办好—记户政管理支队居民证制作管理科科长田海龙

　　中新网黑龙江新闻7月8日电(杨武斌 记者 解培华) “每天，九区九县汇总上来的办证信息和来窗口办证人员信息总量都非常多，我们对每一条信息审核把关，再报送至省厅制作，工作量大、责任重，容不得半点差错……”

　　“现在身份证太重要了，没身份证啥你也办不了。我们把身份证及时送到群众手中，就是为群众办的最大的好事、实事。”不善于表达的田海龙谈起工作来，宛若换了个人，声情并茂，滔滔不绝。

　　田海龙是哈尔滨市公安局户政管理支队居民证制作管理科科长，一米八十多的大个，圆脸笑面，用“真诚、实干、奉献”赢得了群众和同事的认可。先后荣立个人三等功1次，荣获哈尔滨市委、市政府综治与平安建设先进个人、全市公安系统优秀共产党员、东莱式先进个人等23项荣誉称号。

　　“诚心诚意为群众服务才能拉近与百姓距离”

　　“我们只有诚心诚意为群众服务才能拉近与百姓的距离。”田海龙的话很质朴。

　　6月2日18时，田海龙下班途中听到收音机中传来焦急并伴有哭泣声的求助，立即将车停到路边收听详情。

　　在哈尔滨就读的山东籍考生赵某颖不慎将身份证丢失。还有5天就高考了，没身份证就无法参加高考。赵某颖在妈妈的陪同下，通过电波求助。

　　田海龙立即拨通考生妈妈的电话，表明身份后询问具体情况并安抚其情绪。

　　“这事涉及到孩子高考，关系到孩子的命运前途，对于哪一个家庭都是大事。不能因为一张身份证影响孩子，必须全力帮其解决。”田海龙边想边拨通电话与省厅户政部门沟通。省厅负责同志又连夜联系山东省公安厅……

　　功夫不负有心人，高考前考生顺利拿到了身份证。

　　“幸亏田警官帮我家孩子补办了身份证，这回可以正常参加高考了，谢谢你田警官！”

　　“异地办理身份证40天才能下证，你这么几天就拿到，海龙真牛！”

　　面对考生家长和同事们的夸赞，田海龙微微一笑“没耽误孩子高考就好！”

　　一张异地证的快速办理拉近了与百姓的距离，赢得了百姓对公安工作的认可。田海龙觉得自己的忙碌和付出，值了。

　　“踏踏实实为群众办事才能赢得百姓的认可”

　　“给群众办证，重在实干。啥事你都想在先、做在前，老百姓看到你踏踏实实地为他们办事，自然就会认可你。”田海龙的话很实在。

　　根据以往的工作经验，高考和中考前学生会集中办理身份证。田海龙提前准备，提前与省厅沟通，5月19日正式对全市考生开通办理身份证绿色通道。田海龙主动与第72中学联系，对毕业班有办身份证需求的学生开展调查摸底。考虑到学生学习时间紧，防疫等实际情况，田海龙与同事们一起带上照相设备和离线采集设备，提前来到学校， 利用午休时间，为需要办理身份证的同学采集信息，办理身份证。像这样主动上门办证，田海龙团队到第72中就来了3次，132名考生受益。据了解，今年开通考生办理身份证绿色通道以来，全市区县(市)累计绿色通道办理身份证1629个。

　　“休息时间深入企业服务形成长效机制”

　　“哈尔滨精神专科白鱼泡医院有多名修养人员没有身份证，无法办理医保卡。我们利用休息时间，带上设备去为他们采集信息，办理身份证。次数多了就形成常态了，只要医院有办证需求我们就去。”

　　“由于这个群体比较特殊，他们不能像常人那样听指挥，要拍到一张符合要求的证件照很难。”

　　谈到信息采集，田海龙列举了种种特殊情况，但是结果还是满意的。

　　“我们为医院患者这个群体办理身份证，既减轻了患者家庭的经济负担，也方便了医院的管理。至于我们自己少休息点也没啥！”

　　工作占用了田海龙大部分休息时间，他却无怨无悔。他认为，用工作为他人解决难事儿，能增强职业自豪感，也能让受益者增加获得感和幸福感，哈尔滨市公安局户政支队的名字就像英雄的奖牌，会越擦拭越亮。

　　“抓逃也是我的工作，让我碰到就别想再逃掉。”

　　“科长，来了个网逃。”

　　“别慌，稳住他，别让他跑了！”

　　田海龙接到前台报告，立即带上手铐来到大厅，趁其不备，将其拿下。经核实，该人因组织网上赌博被列为网上逃犯。

　　一名青年男子拿着户籍证明来申请办理一个临时身份证。按照新规当日即可取证，办证民警感觉此人有些慌张，可能有问题，便通知其第二天来取证。田海龙在公安网上一查，又是一名网逃，在该人取证时将其成功拿下。

　　“我们虽然不是刑警，可我们也是警察。遇到逃犯哪能让他再逃了。”田海龙自2013年5月到身份证管理科工作以来，在为群众办理身份证过程中，已经抓获网上逃犯8名。(完)